Handelsbetingelser

 

Generelle oplysninger:
Juridisk navn Daniras A/S
Virksomhedsform Aktieselskab
CVR-nr.  39065789
Adresse  Skruegangen 3A
Postnr./By  2690 Karlslunde
E-mailadresse   hello@Daniras.dk
Telefonnummer +45 69153111
Etableringsår  2017

Betaling
Daniras A/S modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron og Mastercard. Pengene vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle beløb er i DKK, danske kroner, og er inkl. moms.
Daniras A/S bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

 

Levering
Daniras A/S leverer på alle hverdage. Ordrer indgået inden kl. 12.00 på hverdage afsendes samme dag.
Vi anvender Post Nord pakkeboks eller TNT med levering til døren. Dette vælges af Daniras A/S med udgangspunkt i leveringsadresse.

 

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.
Daniras A/S vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering rettes der kontakt til Daniras A/S på e-mail: hello@Daniras.dk.

Produktet sendes til:
Daniras A/S
Skruegangen 3A
2690 Karlslunde

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, bedes du sende dit registrerings- og kontonummer, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Daniras A/S dækker ikke eventuelle returneringsomkostninger.
Fortrydelse skal meldes til os senest 14 efter købet er gennemført. Returvaren skal senest være Daniras A/S i hænde 14 dage efter fortrydelsen.
Meddelelsen skal gives pr. e-mail på hello@frogskin.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular, som da sendes med retur. Find den vedhæftet  din ordrebekræftelse.

Varens stand når du sender den retur.
Vaskemidler skal være uåbnede og uden tegn på brug.
Beklædningsgenstande kan prøves på, som i butik, men skal være uden brugsspor.
Vi accepterer ikke varer med brugsspor, selvom der stadig er mærker på/i.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Klagemuligheder – oversigt og links:
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til hello@frogskin.dk.
Hvis det ikke lykkedes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores e-mail adresse: hello@Daniras.com.

Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os på webshoppen, har vi brug for følgende oplysninger:

- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mail adresse
- kreditkortoplysninger

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos webshoppen, og opbevares i (overensstemmelse med regnskabsloven i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, f.eks. gennem cookies, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit samtykke, således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
Oplysninger afgivet til webshoppen videregives eller sælges ikke videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos webshoppen har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger der er registreret om dig. 
Disse rettigheder har du efter Persondataforordningen, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til webshoppen via e-mail: hello@Daniras.dk